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    致門診藥房的一封感謝信

    2013-03-31閱讀次數(shù):9747返回

     

    酒泉市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):

    你們好!

           我是上壩鎮(zhèn)東灣村一賁門癌患者家屬,在我父親彌留之際,寫此感謝信,對門診藥房全體工作人員致以最真摯的謝意!

           我父親于去年年初查出患有賁門癌,醫(yī)生給予保守治療,并一直服用麻醉藥品鎮(zhèn)痛。在這一年時間里,我每隔兩三天就到門診藥房取麻醉藥,不管是過年過節(jié),還是正常上班時間,藥房工作人員總是態(tài)度溫和的為我取藥并詢問老父親的病情,并認(rèn)真給予用藥指導(dǎo);有時遇麻醉藥品管理人員休息,值班人員總是及時打電話喚回為我取藥,從不推諉;當(dāng)藥房藥品供應(yīng)短缺時,工作人員不管多忙,都到庫房為我領(lǐng)取,保證老父親用藥。有時,庫房藥品短缺,藥房人員總是耐心向我解釋,并留存電話號碼,來藥時及時打電話通知,從未耽誤我父親的用藥,為他減輕了疼痛和折磨,也讓一名癌癥患者感受到了醫(yī)務(wù)人員對他的關(guān)愛,他們的這種對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和視病人如親人的作風(fēng)使我深受感動。另外,藥房對麻醉藥品管理也非常規(guī)范,在一開始取藥時,我總覺得流程煩瑣、嫌麻煩,但到后來我才體會到如果不是藥房這么規(guī)范的管理,這一年中老父親疼痛時的用藥就沒有辦法保證了。

           總之,通過這一年時間的取藥和跟藥房工作人員的接觸,我感覺他們不但態(tài)度親切、責(zé)任心強(qiáng),還能設(shè)身處地想病人之所想,急病人所急。

           最后,祝門診藥房工作人員事業(yè)蒸蒸日上,身體健康,事業(yè)順心!

    患者家屬:張福星

    二〇一〇 年 七 月

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