酒泉市人民醫(yī)院心內(nèi)科護理單元共有護理人員13名，其中35歲以下的護士12人，占92%，平均年齡28歲，大專以上學歷8人。這個年輕、富有朝氣和充滿活力的集體，在護士長馬彩萍的領導下，團結(jié)協(xié)作、開拓進取，書寫了輝煌的工作業(yè)績，贏得了病人的信賴和同行的肯定。
過硬的護理技術(shù)
　　俗話說，“三分治療，七分護理”。心內(nèi)科危重病人多，病人病情變化快，這就要求護士們除具有扎實的基本功外，還應具有豐富的臨床護理經(jīng)驗。為此科室每年都制定具體的培訓計劃，利用晨會集中學習、教學查房、業(yè)務講座等多種形式加強護士業(yè)務培訓，苦練基本功以及各種操作技術(shù)，使護理人員整體素質(zhì)得到提高，?？谱o理技術(shù)人人過關，護理質(zhì)量得到保證，在醫(yī)院組織的“三基”考試中名列前茅。
優(yōu)質(zhì)的護理服務
　　心血管疾病患者大多年齡較大，行動不便，心內(nèi)科的護理人員本著一切為病人服務的宗旨，提出“把困難留給自己，把方便帶給病人”的口號，向病人作出了“優(yōu)、急、便”的服務承諾，堅決執(zhí)行“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的信用公約。在護理過程中把病人當親人，把病人當朋友，理解關愛病人，用親切和藹的語言與病人交流，以熱情真誠的態(tài)度對待病人。所有護理人員均淡裝上崗，以陽光般的微笑拂去病人心中的病痛與陰霾。從病人入院時的一聲問候，治療護理時的耐心宣教，到出院時的細心交待，都體現(xiàn)著“生理心理兼顧，患者家屬并重，操作交流兼顧”的整體護理模式的要求?；颊咴谧≡浩陂g，主管護士不但對其進行有針對性的健康教育，還向病人免費發(fā)放教育手冊，注意改變病人以往不良的生活習慣，因此在很大程度上減少了患者的并發(fā)癥，從而大大提高了病人的生活質(zhì)量。
　　在工作中倡導人性化服務，采取了一系列便民措施：備用了輪椅、平車，方便患者和家屬；為了增加病人對自身疾病的了解，專門設立了健康知識書架，提供有關疾病書籍和健康教育的手冊方便病人閱讀等等。這些做法不但得到了院領導的多次贊揚，也得到病人和家屬的好評。
　　一次，有位患者因“急性心肌梗死”急診入院，當時患者意識不清，既沒有家屬，更沒有人交住院費，但是病情危急，來不及多想，當班的醫(yī)護人員立即進行搶救，全科醫(yī)護人員沒有因為沒人交住院費用而延誤一分鐘，經(jīng)過緊張的搶救，病人最終得救了。護理人員還為患者免費送飯，一直到家屬趕來。當家屬將幾百元錢硬塞到醫(yī)護人員手中表示感謝時，“天使”們微笑著婉言謝絕了。
　　去年年底科里收治了一位70多歲的患者，患有冠心病、高血壓、糖尿病已多年，因高齡，行動不便，老伴也有病，家里無人照顧，入院時患者全身散發(fā)著惡臭，雙下肢高度浮腫，且大面積皮膚破潰，科室護士不怕臟，不怕累，為他打來熱水，用毛巾把他的身體擦洗干凈，換上干凈的病員服，每天為他定時翻身、傷口涂藥、喂飯喂水，一個月后患者能在床上自行翻身，傷口也已痊愈，出院時老伴看到這種情況由衷的對護士們說：“謝謝你們，就是自己的子女都沒有這么好，你們真是待病人如親人呀！”。
進取的職業(yè)精神
　　近年來，心內(nèi)科全體醫(yī)護人員不斷探索，銳意創(chuàng)新，開展了多項新技術(shù)、新業(yè)務：如心臟起博器植入術(shù)、射頻消融術(shù)、冠狀動脈造影術(shù)及支架植入術(shù)、先天性心臟病封堵術(shù)等，為廣大患者帶來了福音。近年來完成的《床旁快速檢測肌鈣蛋白T及肌紅蛋白在非ST段抬高心肌梗死診斷中的臨床研究》、《直接動脈壓檢測在循環(huán)系統(tǒng)中的臨床應用》、《靜脈留置針原液壓力封管與傳統(tǒng)封管的效果觀察》等科研項目分別獲酒泉市科技進步二、三等獎，在國家級、省級雜志上發(fā)表論文10余篇。
強烈的團隊意識
　　對于心內(nèi)科的護士姐妹來說，分工協(xié)作是她們的工作原則。在平時工作中她們始終做到分工不分家，遇到重病人搶救時，她們互相配合，精誠協(xié)作，工作井然有序?？剖易≡翰∪硕啵绕涫俏Ｖ夭∪硕?，護士們經(jīng)常加班加點，不能按時下班，但她們毫無怨言，互相幫助，保質(zhì)保量地完成各項護理工作。
　　飛揚的青春，有淚水也有笑聲；平凡的工作，有奉獻也有犧牲。年輕的心內(nèi)科護理姐妹們用她們的殷殷愛心、滴滴汗水，譜寫了一曲曲生命面對生命、生命理解生命、生命呵護生命的贊歌，用她們的愛心和執(zhí)著，成為無愧于時代的健康守護者。