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    護(hù)士需要他人密切合作

    2016-05-26作者:宋姍姍閱讀次數(shù):3742返回

     護(hù)士在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事護(hù)理工作,離不開其他人員的通力合作。每一位護(hù)士每天上不同的班次,面對不同的人物,除了盡職盡責(zé)做好自己份內(nèi)的事情,還需要他人協(xié)作和幫助,任何一名護(hù)士都不能保證自己萬事不求人。因此,即使自己特別能干,也不要夸夸其談,說自己如何做得好,說他人如何笨,給他人留余地就是給自己樹立好形象,團(tuán)隊(duì)講求的就是合作精神。

     護(hù)士在工作期間,首先需要護(hù)士同行的密切合作。一個(gè)科室從成立之日起,病床一般在40張左右,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,護(hù)士編制可能從8個(gè)陸續(xù)增加到14個(gè)甚至更多。隨著人民健康水平的提高,護(hù)士所從事的護(hù)理工作內(nèi)容也在不斷擴(kuò)展。如果護(hù)士人數(shù)增加了,護(hù)士素質(zhì)沒有普遍提高甚至下降,那么再多的護(hù)士也提供不了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。給病人提供全程人性化的整體護(hù)理,離不開各班護(hù)士的通力合作。即使每個(gè)責(zé)任護(hù)士實(shí)行了包病人,即分管某床到某床八個(gè)以上病人,還是需要助班、醫(yī)囑班、晚班及其他責(zé)任護(hù)士協(xié)助管理好本組病人,使整個(gè)病房的病人既有主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),又有各班護(hù)士根據(jù)病人的隨時(shí)變化隨時(shí)給予有效治療和護(hù)理。如果某護(hù)士強(qiáng)調(diào)哪一組病人不要其他護(hù)士幫助,那么說明什么呢?說明她的合作觀念差,需要改進(jìn)態(tài)度,適應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理需要。盡管績效考核還沒有落實(shí)到每個(gè)班次每個(gè)人,不能完全體現(xiàn)按勞分配的原則,但是從過去到現(xiàn)在,總的來說,護(hù)士的待遇和地位在不斷提高,只有整體提高了,才能逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)體的價(jià)值和需要,盡可能持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作,讓所有護(hù)士滿意。一旦出現(xiàn)不合作的言論和行為,就會影響整個(gè)科室護(hù)士的積極性,進(jìn)而影響優(yōu)質(zhì)護(hù)理的正常開展。

     其次需要其他醫(yī)務(wù)工作者的密切合作。其他醫(yī)務(wù)人員包括各科醫(yī)師、藥劑員、檢驗(yàn)師、放射醫(yī)師、B超及腦電圖、胃鏡等功能科醫(yī)師、行政后勤人員等,凡是護(hù)士接觸到的醫(yī)務(wù)人員,都必須以病人為中心開展工作,各行其事,盡量減少矛盾和疑慮。如醫(yī)師開出的醫(yī)囑必須正確,護(hù)士執(zhí)行才會輕松;護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑抽血要按要求抽適量的血,放入合適的試管中及時(shí)送檢,才不會讓檢驗(yàn)師訓(xùn)斥;藥劑員在發(fā)藥時(shí)不能發(fā)錯(cuò)藥,以免病人把不滿情緒發(fā)泄到護(hù)士頭上;后勤沒有及時(shí)供電供水,病人有意見最先找護(hù)士發(fā)脾氣等等,只有各個(gè)科室各個(gè)環(huán)節(jié)都正常運(yùn)轉(zhuǎn)了,為病人直接服務(wù)的護(hù)士,才會安心做好本職工作,全面滿足病人的合理需要。

     再就是需要患者極其家屬的密切合作。護(hù)士服務(wù)的對象是病人,病人住院需要家屬關(guān)心支持,更需要醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士的精心治療和護(hù)理。護(hù)士在有限的條件下,為病人提供較好的服務(wù),病人極其家屬應(yīng)給予理解和合作。如病房不允許生火做飯、不準(zhǔn)吸煙,病人家屬知道了,就還當(dāng)作耳邊風(fēng),在護(hù)士離開病房的時(shí)候,偷偷地在病房吸煙,把家里做飯的家伙都搬到病房來了,有一個(gè)病人這樣做,其他病人就會跟著來,給護(hù)士管理病房增加了難度,同時(shí)帶來了安全隱患。在病人超支拿不到藥物配藥輸液的時(shí)候,護(hù)士向病人極其家屬解釋了,家屬就說醫(yī)院亂收費(fèi),不愿及時(shí)繳納押金,等其他病人輸液完畢了,家屬又說護(hù)士沒有及時(shí)給病人用藥,如果發(fā)生感染了就要找護(hù)士麻煩,等等。因此,病人要想早日康復(fù)出院,是需要配合醫(yī)護(hù)人員,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,履行健康義務(wù)的。

     本來是一件容易的事情,按規(guī)矩辦事就好,偏偏有人喜歡沒事找事,把小事鬧成大事。這是為什么?這就是缺乏密切合作的理念和自覺性。護(hù)士是沒有翅膀的天使,要想展翅高飛,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就需要醫(yī)務(wù)人員和病人極其家屬的密切合作。

                                                                    

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