為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，更好地推動“醫(yī)務(wù)人員志愿服務(wù)”向縱深發(fā)展，加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員志愿者的管理，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，特制定如下管理規(guī)定：

第一條：實(shí)踐志愿者精神，把愛心奉獻(xiàn)給社會和需要幫助的人。

第二條：遵守國家法律、法令、法規(guī)及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第三條：遵循醫(yī)院臨床診療規(guī)范，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療糾紛。

第四條：服從醫(yī)院的日常管理，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的醫(yī)療工作者精神。

第五條：團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)于律己，維護(hù)志愿者的整體形象。

第六條：認(rèn)真參加醫(yī)院業(yè)務(wù)培訓(xùn)和其他技能學(xué)習(xí)，熟知并準(zhǔn)確把握所在崗位的職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、組織聯(lián)絡(luò)體系、應(yīng)急預(yù)案以及各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定。

第七條：與其他醫(yī)院醫(yī)療志愿者、工作人員之間，相互尊重、關(guān)心和鼓勵，團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，共同完成好服務(wù)任務(wù)。

第八條：不得以任何形式增加接受醫(yī)院志愿服務(wù)的群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，不得收取任何單位和個人的錢物及從事營利性活動。

第九條：志愿者服務(wù)期間，無論到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、學(xué)校、工廠、社區(qū)均應(yīng)遵守當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)管理制度，并嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，確保醫(yī)療安全。

第十條：服務(wù)殘疾人時，堅(jiān)持平等、尊重、真誠的原則，按照“一看、二問、三聽、四助”的步驟，提供熱情、細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)。

第十一條：志愿服務(wù)期間不遲到、早退，堅(jiān)守醫(yī)療工作崗位。

第十二條：積極開展醫(yī)院巡診、義診，利用多種形式進(jìn)行健康預(yù)防、保健和宣教工作，改善群眾生活飲食習(xí)慣，提高生活質(zhì)量。

                        酒泉市人民醫(yī)院

                      二○一一年三月三日